Vi har nu ett helt nytt handläggningssystem. Det innebär också att det finns en del nyheter i Mina sidor. Om du söker meddelanden eller brev som du fått av SMÅA innan vi bytte system hittar du dem under Arkiverade meddelanden.

Det nya systemet innebär i första hand förändring för oss som handlägger, men det finns även några nyheter för dig som användare. Du kan exempelvis se fler detaljer om ditt ärende på Att-göra-listan.

Under en övergångsperiod kan du behöva vänta lite längre på ett beslut från oss eftersom systemet är helt nytt. Vi ber om överseende med detta och gör allt vi kan för att ge dig som medlem god service.