SMÅA söker försäkringsutredare med placeringsort Lycksele.

Dina arbetsuppgifter är att handlägga ärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring, du hjälper även medlemmar per telefon och i digitala kanaler. Som försäkringsutredare jobbar du självständigt och i grupp med en komplex försäkring, där din analytiska och kommunikativa förmåga värdesätts.

Kvalifikationer och personliga egenskaper

– Vi ser gärna att du har minst två års arbetslivserfarenhet.

– Erfarenhet av arbete med arbetslöshetsförsäkringen eller ärendehantering på myndighet är meriterande. Så även högskoleutbildning eller andra kvalifikationer som bedöms likvärdiga.

– Du är en serviceinriktad, positiv person som sätter medlemmen i fokus och visar ödmjukhet för våra medlemmars situation.

– Du har god digital vana.

– Du har lätt för att lära, är ansvarstagande och uppskattar att vara en del av ett team samtidigt som du kan arbeta självständigt.

– Du har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Det är en fördel om du är flerspråkig.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten är tillsvidare på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Är du vår nya kollega?

Välkommen med din ansökan till kassaföreståndare Ulrika Westergren, ulrika.westergren@smakassa.se, senast den 11 december 2022. Urval och intervjuer sker löpande, ansök gärna så snart som möjligt.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Westergren, 08-723 44 58, eller arbetsplatsombud Jenny Silverplatz, 08-723 44 17 (Unionen).